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UNSER UNTERNEHMEN SCHÜTZEN

Ohne unsere täglich genutzten Ressourcen, unsere Marke und die kreativen Ideen, die wir im Rahmen unserer Arbeit entwickeln, könnten wir als Unternehmen nicht erfolgreich sein. Deshalb gehen wir mit Unternehmenseigentum so um, als wäre es unser eigenes, und setzen es ausschließlich im Sinne unseres Unternehmens ein.

Zentrale von Mazda Europe

NUTZUNG VON UNTERNEHMENSEIGENTUM

Unsere Ressourcen spielen eine wichtige Rolle für den effizienten Ablauf unserer betrieblichen und geschäftlichen Vorgänge. Wir vertrauen darauf, dass Sie verantwortungsbewusst mit ihnen umgehen und sie vor Schaden, Diebstahl, Betrug und Missbrauch schützen.

Zu unseren Vermögenswerten gehören:

Materielles Eigentum – z. B. Büromaterial, Geräte, Finanzmittel, Geld oder Kredite.
Technische Ressourcen - z. B. E-Mail, Internet, Computer-Hardware, Software und Telefone.

Digitale Geräte auf einem Tisch

Gehen Sie sorgfältig mit Unternehmenseigentum um. Legen Sie Wert auf einen sorgsamen, schonenden und verantwortungsvollen Umgang mit unseren Ressourcen und halten Sie sich dabei vor allem an unsere internen Richtlinien. Sichern Sie wertvolles Eigentum wie z. B. Laptops physisch und elektronisch. Melden Sie Schäden, Defekte oder Reparaturbedarf Ihrem Vorgesetzten.

Nutzen Sie unsere technischen Geräte verantwortungsvoll. Unsere technischen Geräte und elektronischen Kommunikationssysteme sind wertvolle Ressourcen in unserem beruflichen Alltag. Wir sind darauf angewiesen, dass Sie alle Geräte und Systeme im Einklang mit unseren Richtlinien einsetzen:

  • Nutzen Sie unsere Ressourcen niemals für den Versand beleidigender, obszöner oder diskriminierender Mitteilungen.
  • Gelegentlich dürfen Sie unsere Ressourcen auch einmal für private Zwecke nutzen. Verwenden Sie sie jedoch niemals für nebenberufliche Zwecke, eigene geschäftliche Unternehmungen oder politische Aktivitäten.

Sichern Sie unser Netzwerk. Wir vertrauen darauf, dass Sie unser Netzwerk vor Viren, Ausfallzeiten und unbefugtem Zugriff schützen. Befolgen Sie unsere Richtlinien, halten Sie Passwörter geheim und nutzen Sie ausschließlich genehmigte Software.

BRAKING POINT

Legen Sie Wert auf einen schonenden und sicheren Umgang mit unseren Ressourcen. Nutzen Sie Unternehmenseigentum angemessen und ausschließlich für berufliche und geschäftliche Zwecke.

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Testen Sie Ihr Wissen

Frage:

Ich bin nächste Woche nicht im Büro und möchte meine Kollegin bitten, sich während meiner Abwesenheit um die Freigabe von Bestellungen in SAP zu kümmern. Kann ich ihr mein Passwort geben und es ändern, wenn ich zurück bin?

Wählen Sie die richtige Antwort (Ja/Nein)

Das ist leider falsch!

Sie müssen Ihr Passwort geheimhalten. Bitte organisieren Sie eine rechtmäßige Vertretung, wenn Sie jemanden benötigen, der während Ihrer Abwesenheit Ihre Aufgaben übernimmt.

Das ist richtig!

Sie müssen Ihr Passwort geheimhalten. Bitte organisieren Sie eine rechtmäßige Vertretung, wenn Sie jemanden benötigen, der während Ihrer Abwesenheit Ihre Aufgaben übernimmt.

UNTERNEHMENSINFORMATIONEN SCHÜTZEN

Innovation ist einer der Schlüssel unseres Erfolgs. Jeder bei Mazda arbeitet hart an der Entwicklung geheimer Technologien und Strategien. Wenn Sie im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit Zugriff auf sensible Informationen erhalten, ist es Ihre Aufgabe, diese vor Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

So erkennen Sie sensible Informationen. Sensible Unternehmensinformationen sind alle Informationen, die nicht öffentlich zugänglich sind und deren Offenlegung unseren Wettbewerbern nützen oder Mazda bzw. unseren Kunden schaden könnte. Diese Informationen betreffen beispielsweise:

  • Unser Unternehmen — z. B. Ergebnisse von Produktforschung, Entwürfe, Budgets, Prognosen, Kaufinformationen oder Betriebsgeheimnisse.
  • Dritte — zum Beispiel Informationen zu Vertragsbedingungen, Preisen und sonstige sensible Informationen zu unseren Geschäftspartnern.
  • Personenbezogene Daten unserer Mitarbeiter, Kunden und Dritter.
Fotografieren-verboten-Schild

Schützen Sie vertrauliche Informationen. Wir sind darauf angewiesen, dass Sie mit sensiblen Informationen sorgsam umgehen. Greifen Sie ausschließlich auf die Informationen zu, die Sie für die Erfüllung Ihrer beruflichen Aufgaben benötigen, und ergreifen Sie Maßnahmen, um eine unbefugte Offenlegung zu verhindern. Auch wenn Sie Mazda verlassen, sind Sie weiterhin verpflichtet, unsere Unternehmensinformationen zu schützen.

Bitte achten Sie beim Umgang mit sensiblen Informationen darauf:

  • Diese gemäß den Richtlinien von Mazda zu kategorisieren, zu verwalten und zu schützen.
  • Diese ausschließlich auf zugelassenen Geräten zu speichern und abzurufen.
  • Diese gemäß unseren Richtlinien angemessen zu vernichten.
  • Diese nicht in einer unsicheren Umgebung einzusehen, zu besprechen oder zu nutzen.
  • Diese nicht in sozialen Netzwerken oder in der Öffentlichkeit weiterzugeben.
  • Beachten Sie, dass personenbezogene Daten mehr Sorgfalt verlangen – vergewissern Sie sich, dass Sie die Datenschutzanforderungen aus dem Abschnitt Datenschutz des Verhaltenskodex erfüllen.

Achten Sie geistiges Eigentum. Unsere Ideen, Patente, Logos und sogar unser Name sind Teil unseres geistigen Eigentums. Nutzen Sie dieses ausschließlich für berufliche und geschäftliche Zwecke und holen Sie vor jeder Offenlegung die offizielle Zustimmung ein. Bitte achten Sie außerdem die Rechte an geistigem Eigentum Dritter und sehen Sie von einem Verstoß gegen diese Rechte oder einem Missbrauch von geistigem Eigentum ab.

BRAKING POINT

Halten Sie alle sensiblen Unternehmensinformationen geheim und gehen Sie sorgsam damit um. Wenn Sie den Verdacht haben, dass sensible Informationen offengelegt wurden, melden Sie es.

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Frage:

Eine Freundin, die sich für die Automobilbranche interessiert, hat mich gebeten, ihr bestimmte vertrauliche Produktinformationen zu Themen bereitzustellen, mit denen ich mich in meiner Arbeit für Mazda befasse. Darf ich diese Informationen an sie weitergeben?

Wählen Sie die richtige Antwort (Ja/Nein)

Das ist leider falsch!

Sie dürfen vertrauliche Produktdaten nicht weitergeben und sind verpflichtet, diese zu schützen (auch nach Beendigung Ihres Arbeitsverhältnisses!).

Das ist richtig!

Sie dürfen vertrauliche Produktdaten nicht weitergeben und sind verpflichtet, diese zu schützen (auch nach Beendigung Ihres Arbeitsverhältnisses!).

DATENSCHUTZ

Wir legen hohen Wert auf den Schutz der Daten unserer Mitarbeiter, Kunden, künftigen Kunden und Dienstleistungsanbieter. Wenn wir personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten, müssen wir die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und alle ergänzenden Datenschutzgesetze und -grundsätze erfüllen.

Was sind personenbezogene Daten? Der Umfang und die Definition personenbezogener Daten sind breit und schließen folgende Informationen ein:

  • Alle Informationen, die zum Identifizieren einer bestimmten Person genutzt werden können.
  • Alle identifizierenden Informationen, die zum direkten oder indirekten Identifizieren einer bestimmten Person kombiniert werden können.

Beispiele für personenbezogene Daten schließen ein:

  • Kontaktangaben (Name, Adresse)
  • Personenbezogene Angaben (Geburtsdatum, Familienstand, Beruf)
  • Fahrzeugdaten (Fahrzeugidentifizierungsnummer, Kennzeichen, Wartungshistorie)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Gerätekennung)
Laptop mit einer Datenschutzmeldung auf dem Schoß einer Person

Machen Sie sich mit Ihren Pflichten vertraut. Sie sind dafür verantwortlich, bei Ihrer Arbeit die Datenschutzgesetze (einschließlich der EU-DSGVO und der zugehörigen Datenschutzgrundsätze) einzuhalten.

Die relevantesten Datenschutzgrundsätze sind:

  1. Zweckbegrenzung – Personenbezogene Daten dürfen nur für spezifische, ausdrückliche und legitime Zwecke verarbeitet werden, für die sie auch erhoben wurden.
  2. Datenminimierung – Die Verarbeitung personenbezogener Daten muss angemessen, relevant und darauf beschränkt sein, was im Hinblick auf den Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden, notwendig ist.
  3. Vorhaltebegrenzung – Personenbezogene Daten dürfen nur so lange wie für den Zweck, zu dem die Daten verarbeitet werden, erforderlich vorgehalten werden.
  4. Sicherheit und Vertraulichkeit – Personenbezogene Daten müssen so verarbeitet werden, dass durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eine angemessene Datensicherheit gewährleistet ist.
  5. Gesetzmäßigkeit, Fairness und Transparenz – Jede Verarbeitung muss gesetzmäßig, fair und transparent sein.

Melden Sie Datenschutzverstöße. Wenn Sie glauben, dass der Schutz von personenbezogenen Daten gefährdet ist, melden Sie es unverzüglich Ihrem lokalen Data Breach Emergency-Team. Hierzu gehören Fälle des Verlusts von Daten oder Datenträgern, der unabsichtlichen Offenlegung oder des Eindringens in die IT-Systeme von Mazda.

BRAKING POINT

Schützen Sie die personenbezogenen Daten unserer Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner. Geben Sie solche Daten ausschließlich an befugte Personen weiter. Melden Sie mutmaßliche Datenschutzverstöße sofort.

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Frage:

Als verantwortlicher Manager für unsere CRM (Kundenbeziehungsmanagement)-Datenbank ist mir aufgefallen, dass es aufgrund eines falsch definierten Zusammenführungsprozesses zu einem Datenverlust in der CRM-Datenbank gekommen ist. Die Zusammenführung sollte eigentlich die CRM-Datenbank aufräumen, hat jedoch tatsächlich einige personenbezogene Daten gelöscht. Muss ich so etwas melden?

Wählen Sie die richtige Antwort (Ja/Nein)

Das ist richtig!

Ein versehentlicher Verlust von personenbezogenen Daten oder dem Zugriff darauf muss sofort Ihrem Data Breach Emergency-Team vor Ort gemäß den üblichen Abläufen gemeldet werden.

Das ist leider falsch!

Ein versehentlicher Verlust von personenbezogenen Daten oder dem Zugriff darauf muss sofort Ihrem Data Breach Emergency-Team vor Ort gemäß den üblichen Abläufen gemeldet werden.

INSIDERHANDEL

Wir sind verpflichtet, Insiderinformationen zu schützen, und nehmen diese Pflicht sehr ernst. Wenn Sie im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit auf Insiderinformationen zugreifen können, dürfen Sie diese niemals zu Ihrem eigenen finanziellen Vorteil nutzen oder an andere weitergeben.

Machen Sie sich mit Ihren Pflichten vertraut. Es kann sein, dass Sie im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit in den Besitz von nicht öffentlichen Insiderinformationen über unser Unternehmen bzw. an Informationen kommen, die sich im Eigentum eines Zulieferers, Wettbewerbers oder Kunden befinden. Die Verwendung dieser Informationen für Börsengeschäfte fällt unter den Straftatbestand des „Insiderhandels“.

Handelstabelle auf einem Mobilgerätbildschirm

Insiderinformationen sind zum Beispiel:

  • Änderungen in der Geschäftsleitung
  • Neue Produktpläne
  • Finanzergebnisse
  • Übernahme- oder Fusionspläne
  • Verkauf von Unternehmensvermögen oder Tochterunternehmen
  • Umfangreiche Transaktionen

Geben Sie keine Insiderinformationen weiter. Die Weitergabe von Insiderinformationen oder Ratschläge zum Abschluss von Börsengeschäften auf Grundlage solcher Informationen stellen ebenfalls eine Form von Insiderhandel dar. Geben Sie Insiderinformationen niemals an Dritte weiter – selbst wenn Sie nicht beabsichtigen, diese damit zum Handeln zu bewegen.

Warten Sie, bis Informationen veröffentlicht werden. Sobald eine Information offiziell öffentlich bekannt gegeben wurde, dürfen Sie sie im gesetzlich zulässigen Rahmen für Börsengeschäfte nutzen oder anderen zum Abschluss solcher Geschäfte raten. Die Veröffentlichung kann in Form einer Pressemitteilung, einer Übermittlung an staatliche Behörden oder einer sonstigen offiziellen Mitteilung erfolgen. Fragen Sie im Zweifelsfall immer nach.

BRAKING POINT

Selbst wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Person die Informationen, die Sie ihr bereitgestellt haben, nicht nutzen wird, kann es sein, dass Sie sich durch die Weitergabe dieser Informationen des Insiderhandels strafbar gemacht haben.

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Frage:

Meine Schwester fragte mich, ob sie Aktien unseres Unternehmens kaufen sollte. Ich weiß, dass wir demnächst ein neues Produkt auf den Markt bringen werden, das den Wert unserer Aktie voraussichtlich steigern wird, das aber noch nicht öffentlich bekannt gegeben wurde. Darf ich diese Informationen an sie weitergeben?

Wählen Sie die richtige Antwort (Ja/Nein)

Das ist leider falsch!

Teilen Sie Ihrer Schwester keine Informationen über das Produkt oder sonstige Insiderinformationen mit, die sie in ihrer Entscheidung zum Aktienkauf beeinflussen könnten. Wenn Sie es dennoch tun, geben Sie unerlaubt Insiderinformationen weiter. Warten Sie stattdessen, bis diese Informationen veröffentlicht wurden, sodass ihre Weitergabe gesetzlich erlaubt ist, bevor Sie Ihrer Schwester zum Kauf unserer Aktien raten.

Das ist richtig!

Teilen Sie Ihrer Schwester keine Informationen über das Produkt oder sonstige Insiderinformationen mit, die sie in ihrer Entscheidung zum Aktienkauf beeinflussen könnten. Wenn Sie es dennoch tun, geben Sie unerlaubt Insiderinformationen weiter. Warten Sie stattdessen, bis diese Informationen veröffentlicht wurden, sodass ihre Weitergabe gesetzlich erlaubt ist, bevor Sie Ihrer Schwester zum Kauf unserer Aktien raten.

ORDNUNGSGEMÄßE BUCHFÜHRUNG UND
RECHNUNGSLEGUNG

Zu unseren Pflichten als börsennotiertes Unternehmen gehört auch eine ordnungsgemäße Buchführung, die unsere geschäftlichen Vorgänge und unsere Finanzlage wahrheitsgemäß abbildet. Ehrlichkeit und Sorgfalt sind deshalb bei der Erfassung von Geschäftsvorfällen und beim Umgang mit Belegen von höchster Wichtigkeit.

Richtige und wahrheitsgemäße Buchführung. Eine falsche und unvollständige Buchführung stellt ein Risiko für unser Unternehmen dar. Belege sind z. B. Rechnungen, Kostenabrechnungen und Stundenzettel. Bitte stellen Sie bei der Erstellung oder Ablage solcher Unterlagen sicher, dass die darin enthaltenen Informationen richtig und vollständig sind.

Frau arbeitet an Diagrammen

Schützen Sie die „Richtigkeit und Vollständigkeit“ unserer Bücher:

  • Erfassen Sie alle Geschäftsvorfälle gewissenhaft.
  • Schützen Sie sie vor unbefugter Änderung oder Vernichtung.
  • Kooperieren Sie bei Prüfungen und Ermittlungen.
  • Stellen Sie sicher, dass bei der Rechnungslegung alle gesetzlichen Vorschriften und Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung erfüllt sind.

Melden Sie verdächtige Buchungen. Wenn Ihnen verdächtige Vorgänge auffallen, die möglicherweise auf Betrug, Bestechung oder Geldwäsche hinweisen, melden Sie sie. Achten Sie auf fehlerhafte Buchungen, irreführende Abrechnungen oder erfasste Daten, die vom eigentlichen Charakter eines Geschäftsvorfalls ablenken sollen. Melden Sie Bedenken in Bezug auf unsere Aufzeichnungen.

Legen Sie Wert auf eine ordnungsgemäße Buchführung. Wir sind verpflichtet, unsere Bücher ordnungsgemäß zu führen und die entsprechenden Belege zur Erfüllung unserer steuerlichen, finanziellen und gesetzlichen Pflichten aufzubewahren. Befolgen Sie unsere Richtlinien und bewahren Sie alle Belege sorgfältig auf.

BRAKING POINT

Stellen Sie sicher, dass unsere Buchführung und unsere Belege richtig und wahrheitsgemäß sind, und schützen Sie sie vor unbefugter Änderung oder Vernichtung. Melden Sie verdächtige Vorgänge.

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Frage:

Meine Vorgesetzte bat mich, auf einer Rechnung einige Angaben zu ändern, ich habe jedoch nie entsprechende Belege erhalten. Kann ich die von ihr geforderten Änderungen dennoch vornehmen?

Wählen Sie die richtige Antwort (Ja/Nein)

Das ist leider falsch!

Sie sind verpflichtet, alle Geschäftsvorfälle wahrheitsgemäß und ethisch vertretbar zu erfassen. Bitten Sie Ihre Vorgesetzte, Ihnen entsprechende Belege vorzulegen, und falls sie dies nicht tut, melden Sie die Angelegenheit gemäß dem Meldeprozess von Mazda.

Das ist richtig!

Sie sind verpflichtet, alle Geschäftsvorfälle wahrheitsgemäß und ethisch vertretbar zu erfassen. Bitten Sie Ihre Vorgesetzte, Ihnen entsprechende Belege vorzulegen, und falls sie dies nicht tut, melden Sie die Angelegenheit gemäß dem Meldeprozess von Mazda.

SPRECHEN IM NAMEN UNSERES UNTERNEHMENS

Die Öffentlichkeit verlangt von uns, dass wir ihr zuverlässige Informationen bereitstellen. Aus diesem Grund autorisieren wir nur bestimmte Personen, im Namen von Mazda zu sprechen, denn wir möchten eine einheitliche Botschaft übermitteln, vertrauliche Informationen schützen und die Öffentlichkeit wahrheitsgemäß über unser Unternehmen informieren. Auf diese Weise sorgen wir dafür, dass wir verantwortungsvoll kommunizieren und unseren Ruf schützen.

Sprechen Sie nicht im Namen von Mazda. Auch wenn Sie in guter Absicht im Namen des Unternehmens sprechen, könnten Sie Mazda dadurch schaden. Möglicherweise wird das, was Sie sagen, missverstanden. Schlimmer wäre es jedoch, wenn Sie aus Versehen sensible Informationen preisgeben oder gegen unseren Verhaltenskodex verstoßen würden.

Leiten Sie alle Fragen weiter. Wenn Sie von den Medien oder einer anderen Person eine Frage zu einer geschäftlichen Angelegenheit erhalten, beantworten Sie diese nur, wenn Sie dazu auch befugt sind. Lassen Sie sich den Namen der anfragenden Person geben und leiten Sie diese sowie die Frage an die für Öffentlichkeitsarbeit (PR) zuständige Person in Ihrer Gesellschaft weiter. Dieser Prozess gilt auch für Anfragen an uns zur Veröffentlichung von Artikeln, Blog-Beiträgen oder öffentlichen Vorträgen im Namen von Mazda.

Fernsehkamera filmt ein Event

Fragen könnten z. B. folgende Themen betreffen:

  • Neue Produkte oder Prozesse
  • Unsere Finanzlage
  • Marketingstrategien

Nutzen Sie soziale Netzwerke verantwortungsbewusst. Wir haben nichts dagegen, wenn Sie soziale Netzwerke nutzen, aber bitte achten Sie dabei darauf, dass die Nutzung im Einklang mit unseren Richtlinien steht. Machen Sie andere Nutzer darauf aufmerksam, dass Sie ausschließlich Ihre persönlichen Ansichten und nicht die von Mazda vertreten. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Beiträge im Internet veröffentlichen, und schützen Sie sensible Daten unseres Unternehmens, unserer Geschäftspartner und Ihrer Kollegen.

Bei der Nutzung von sozialen Netzwerken sitzen Sie selbst am Steuer:

  • Lassen Sie sich von Ihrem gesunden Menschenverstand leiten.
  • Veröffentlichen Sie niemals etwas, das als aggressiv oder diskriminierend aufgefasst werden könnte.
  • Teilen Sie online nichts, was Sie nicht auch am Arbeitsplatz teilen würden.
  • Pflegen Sie einen respektvollen Umgang mit anderen Nutzern.
  • Bedenken Sie, dass Sie für alles, was Sie veröffentlichen, voll verantwortlich sind.

BRAKING POINT

Sprechen Sie unter keinen Umständen im Namen unseres Unternehmens, wenn Sie nicht dazu befugt sind. Bitte denken Sie daran, alle Medienfragen an die für Öffentlichkeitsarbeit zuständige Person in Ihrer Gesellschaft weiterzuleiten.

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Frage:

Ein Journalist hat mir eine Frage zu einem unserer neuen Produkte gestellt. Ich bin nicht befugt, im Namen unseres Unternehmens zu sprechen, obwohl ich die Antwort auf die Frage kenne. Darf ich dem Journalisten antworten?

Wählen Sie die richtige Antwort (Ja/Nein)

Das ist leider falsch!

Sie sollten dem Journalisten nicht antworten und stattdessen alle Presseanfragen an die für Öffentlichkeitsarbeit zuständige Person in Ihrer Gesellschaft weiterleiten.

Das ist richtig!

Sie sollten dem Journalisten nicht antworten und stattdessen alle Presseanfragen an die für Öffentlichkeitsarbeit zuständige Person in Ihrer Gesellschaft weiterleiten.