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COMPRENDER nuestro CÓDIGO

Todos nosotros nos esforzamos cada día para asegurar el éxito de la Empresa. Nuestro Código es una herramienta que nos sirve de orientación para que podamos seguir tomando las decisiones correctas y cumplir el compromiso que tenemos de trabajar con integridad.

Horizonte urbano

ACERCA DEL CÓDIGO

El trabajo que desempeñas es importante. Es importante para las personas que trabajamos en la Empresa, los accionistas, la comunidad y, lo más importante, para las personas que conducen nuestros coches. Como valioso miembro del equipo europeo de Mazda, confiamos en ti para que tomes las decisiones que protejan nuestra reputación. Te invitamos a que representes adecuadamente a la Empresa y su espíritu, con entusiasmo, determinación e integridad.

¿QUÉ ES?

Nuestro Código de Conducta es un recurso excelente para ayudarte a cumplir la promesa de ajustarse a los estándares éticos más elevados. Si bien no puede dar respuesta a cada situación, te proporciona las herramientas que necesitas para hacer lo correcto. Consúltalo a menudo y solicita asistencia si tienes alguna duda o necesitas orientación adicional.

Sede central de Mazda

¿A QUIÉN RESULTA APLICABLE?

Nuestro Código de Conducta es aplicable a todo aquel que trabaja en nombre de One Mazda Europe, a todos los niveles, lo que incluye:

  • Empleados
  • Mandos intermedios
  • Directores y Directores Senior
  • Consejeros Delegados 
  • Miembros de la Alta Dirección
  • Consultores
  • Representantes

Esperamos de los contratistas y sus empleados que actúen de conformidad con nuestro Código y les animamos a hacerlo.

EL CÓDIGO TE PUEDE AYUDAR A:

  • Trabajar con integridad.
  • Tomar decisiones acertadas.
  • Conocer mejor las políticas de la Empresa.
  • Saber dónde acudir si necesitas ayuda.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

A lo largo del Código podrás ver este símbolo de "Información Importante", que enfatiza puntos importantes que debes saber sobre diversos temas.

Personas en un andén de tren

¿QUÉ PASA SI SE INCUMPLE?

Las acciones que incumplen nuestro Código, la legislación o los valores de la Empresa pueden dañar nuestra reputación y a la Empresa. Los incumplimientos se producen cuando una persona no sigue nuestras políticas, pide a otra que incumpla nuestro Código o tiene una conducta contraria a los valores de la Empresa.

Nos tomamos muy en serio los incumplimientos. Toda persona que incumpla nuestro Código o nuestras políticas podrá ser objeto de medidas disciplinarias que pueden incluir el despido. Debes tener en cuenta que cualquier incumplimiento de la legislación puede acarrear consecuencias adicionales, como procesos penales, condenas de privación de libertad y multas.

REVISIONES DEL CÓDIGO

Las leyes y normativas, así como las políticas de la Empresa, cambian. Cuando esto sucede, nuestro Código también debe modificarse y este es el motivo por el que se revisa periódicamente. Consulta a menudo nuestro Código para estar al día de las políticas y requerimientos que establece la Empresa.

NUESTRAS RESPONSABILIDADES

Confiamos en que cumplas tus responsabilidades en los siguientes ámbitos:

  • Leer y comprender el Código.
  • Cumplir lo dispuesto en el Código, nuestras políticas y la legislación vigente.
  • Aplicar tu buen juicio y evitar incluso dar la impresión de tener un comportamiento inapropiado.
  • Solicitar orientación cuando la necesites.
  • Cooperar.
  • Exponer tus inquietudes sin temor a sufrir represalias.

RESPONSABILIDADES DE nuestros DIRECTIVOS

Si supervisas el trabajo de otras personas, tienes mayor grado de responsabilidad sobre:

  • Promover nuestra cultura de comportamiento ético y cumplimiento normativo.
  • Asegurarte de que tus subordinados directos comprenden sus responsabilidades derivadas de nuestro Código, de nuestras políticas y de la legislación vigente.
  • Dar ejemplo.
  • Animar a los empleados a lograr unos resultados excelentes, pero nunca a expensas del incumplimiento de nuestro Código, nuestras políticas o de la legislación vigente.
  • Escuchar y tomar medidas.
  • Investigar, comunicar e impedir posibles represalias.

TOMAR LAS DECISIONES CORRECTAS

Si bien nuestro Código no puede ofrecer todas las respuestas, te dará las herramientas que necesitas para aplicar tu buen juicio y tomar las decisiones que sean un reflejo de nuestros valores. Debes consultarlo a menudo durante tu trabajo y utilizarlo para ayudarte en la toma de decisiones.

¿Qué pasa si te enfrentas a una situación que no está recogida en nuestro Código?

Plantéate lo siguiente:

  • ¿Es lícito? ¿Es ético?
  • ¿Cumple el Código de Conducta y las políticas de la Empresa?
  • ¿Te sentirías cómodo si otros tuvieran conocimiento de ello?
  • ¿Es lo mejor para nuestra la Empresa?

¿Has respondido "no" a alguna de estas preguntas?
En tal caso, no lo hagas.
¿Todavía tienes dudas?
Pide ayuda antes de actuar.

Hombre trabajando con el portátil
Silueta de una mujer

DENUNCIAR IRREGULARIDADES

Todos tenemos la responsabilidad de proteger nuestra Empresa y su reputación. Si crees que se está incumpliendo nuestro Código, la ley o nuestras políticas, comunícalo. Dispones de varias formas de compartir tus inquietudes.

Proceso de denuncia de irregularidades de Mazda

Puedes denunciar infracciones de nuestro Código, de nuestras políticas o de la legislación, presuntas o ciertas, a través de nuestra línea de denuncia de irregularidades: el sistema de denuncias Mazda Global Hotline. Este canal también se puede utilizar para realizar denuncias anónimas.

La Mazda Global Hotline tiene por objeto tramitar denuncias protegidas al amparo de la Directiva europea de denuncia de irregularidades y de la legislación nacional aplicable, así como las infracciones de nuestros exigentes estándares de integridad, tal y como se establece en este Código. A continuación se indican algunos ejemplos de denuncias protegidas:

  • Posible delito (por ejemplo, robo, fraude, corrupción o malas prácticas financieras)
  • Incumplimiento de una obligación legal
  • Uso no autorizado de activos
  • Uso no autorizado de datos confidenciales o personales
  • Infracción de seguridad de la red o de los sistemas de información
  • Problemas con la seguridad de un producto
  • Daños al medio ambiente
  • Infracción de las normas de empleo o de las prácticas laborales
  • Riesgo para la seguridad y la salud de las personas
  • Posible caso de acoso o discriminación
  • Cualquier otra conducta poco ética
  • Intento deliberado de ocultar cualquiera de los casos anteriores

La Mazda Global Hotline permite contactar con el equipo de Mazda responsable a través de una plataforma de comunicación online, intercambiar documentos y mantener un diálogo a través de un buzón seguro. Este sistema es seguro y confidencial. Las personas que denuncien irregularidades podrán optar por revelar o no su nombre.
También puedes plantear tus inquietudes a los miembros de los Comités de Ética de Mazda o a tus responsables directos.

Comunica tus inquietudes de forma confidencial

Recuerda que, independientemente de la forma que elijas para ponerte en contacto con nosotros, Mazda tratará la denuncia con prontitud y confidencialidad, y lo hará cumpliendo la legislación y la normativa aplicables.


Sin represalias

Mazda se compromete a proteger a las personas que denuncien irregularidades de conformidad con la legislación y la normativa aplicables. La empresa tratará como falta disciplinaria grave las represalias contra los denunciantes o contra las personas que participen en investigaciones y ayuden a la Empresa a poner fin a conductas indebidas.

Al mismo tiempo, Mazda se compromete a preservar los intereses de las personas incriminadas. Se respetará la presunción de inocencia mientras no se demuestre que se ha cometido una infracción. Por tanto, solo se iniciará una investigación si hay sospechas razonables de una infracción grave.

Mujer mirando hacia otro lado

Ocultación de irregularidades y denuncias malintencionadas

El hecho de no denunciar cuando se sospecha de una irregularidad o se tiene constancia de ella, así como ocultar las irregularidades cometidas por otras personas podría dar lugar a medidas disciplinarias. Del mismo modo, no se tolerará ninguna denuncia malintencionada y se tomarán medidas disciplinarias según corresponda. Por supuesto, nadie está obligado a autoinculparse.

En nuestras políticas encontrarás más información sobre el proceso de denuncia de irregularidades y los recursos a tu disposición, así como detalles sobre el proceso de investigación y nuestro compromiso de no tomar represalias.


Denuncias externas

En la legislación nacional y en la de la Unión Europea se reconoce que puede que sea apropiado para un empleado comunicar sus motivos de preocupación a una entidad externa, como un organismo regulador. En los sitios web de las instituciones correspondientes encontrarás información específica sobre las denuncias externas con arreglo a la Directiva europea de denuncia de irregularidades y la legislación nacional correspondiente.

PUEDES ENCONTRAR NUESTRAS POLÍTICAS AQUÍ