RECHERCHER

COMPRENDRE NOTRE CODE

Chaque jour, nous travaillons pour assurer le succès de notre société. Notre Code est un outil qui contribue à guider nos efforts pour nous aider à prendre les bonnes décisions et à honorer notre engagement en matière d’intégrité.

Panorama d’une ville

À PROPOS DE NOTRE CODE

Votre travail a de l’importance. Il a de l’importance pour les employés de notre société, pour les intervenants, pour la communauté et, plus encore, pour les clients qui conduisent nos voitures. En tant que membre estimé de l’équipe européenne de Mazda, nous comptons sur vous pour faire des choix qui préservent notre réputation. Représentez notre société et son esprit de façon adéquate, c’est-à-dire avec enthousiasme, détermination et intégrité.

QU’EST-CE QUE C’EST ?

Notre Code de conduite est une ressource importante qui vous aide à honorer notre promesse : observer les normes éthiques les plus élevées. Même si ce code ne peut pas répondre à toutes les situations, il vous donne les outils nécessaires pour faire ce qui est juste. Consultez-le régulièrement et n’hésitez pas à demander de l’aide si vous avez des questions ou si vous souhaitez des informations supplémentaires.

Siège de Mazda

À QUI S’ADRESSE-T-IL ?

Notre Code de conduite concerne toutes les personnes travaillant pour le compte de One Mazda Europe, et ce, à tous les niveaux, y compris :

  • les employés ;
  • les responsables ;
  • les directeurs et membres de la direction ;
  • les directeurs généraux ;
  • les cadres supérieurs ;
  • les conseillers ;
  • les représentants.

Nous attendons de nos prestataires et de leurs employés qu’ils agissent conformément à notre Code et nous les encourageons à agir dans ce sens.

NOTRE CODE PEUT VOUS AIDER À :

  • travailler en faisant preuve d’intégrité ;
  • prendre des décisions éclairées ;
  • en apprendre davantage sur nos politiques ;
  • savoir à qui s’adresser pour obtenir de l’aide.

BRAKING POINT

À la lecture du Code, vous rencontrerez des sections intitulées « Braking Point », qui mettent en avant les points importants à connaître sur divers sujets.

Personnes se déplaçant sur le quai d’une gare

QUE SE PASSE-T-IL SI LE PRÉSENT CODE DE CONDUITE N’EST PAS RESPECTÉ ?

Toute action enfreignant notre Code, la loi ou nos valeurs peut nuire à notre réputation et à notre société. Il y a violation lorsqu’une personne ne respecte pas nos politiques, demande à quelqu’un d’autre de violer notre Code ou fait preuve d’une conduite contraire à nos valeurs.

Nous prenons très au sérieux les violations. Toute personne enfreignant notre Code ou nos politiques peut faire l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement. Vous devez être conscient que toute violation de la loi peut avoir des conséquences supplémentaires telles que des poursuites pénales, des peines d’emprisonnement et des amendes.

MISES À JOUR DU CODE

Les lois, les réglementations et nos politiques évoluent. Lorsque des modifications sont apportées, notre Code doit également être modifié. C’est pourquoi nous le mettons à jour régulièrement. Consultez régulièrement le Code pour rester informé de nos politiques et de nos standards actuels.

NOS RESPONSABILITÉS

Nous comptons sur vous pour honorer votre responsabilité de :

  • lire et comprendre le code ;
  • respecter le Code, la loi et nos politiques ;
  • faire preuve de bon sens et éviter tout soupçon de mauvais comportement ;
  • demander conseil ;
  • coopérer ;
  • faire part de vos inquiétudes sans vous soucier des représailles.

LES RESPONSABILITÉS DE NOS RESPONSABLES

Si vous avez une fonction managériale, vos responsabilités sont d’autant plus importantes. Vous devez :

  • promouvoir notre culture d’éthique et d’intégrité ;
  • vous assurer que les collaborateurs directs comprennent leurs responsabilités en vertu du Code, de la loi et de nos politiques ;
  • donner l’exemple ;
  • encourager les employés à obtenir d’excellents résultats, mais jamais au détriment du Code, de la loi et de nos politiques ;
  • écouter et prendre les dispositions nécessaires ;
  • vous renseigner, signaler et empêcher les représailles.

PRENDRE LES BONNES DÉCISIONS

Bien que le Code ne puisse pas répondre à toutes vos questions, il vous donnera les outils nécessaires pour exercer un bon jugement et faire des choix qui reflètent nos valeurs. Vous devez vous y référer régulièrement et l’utiliser pour vous aider lors de la prise de décisions.

Que faire si je suis confronté à une situation qui n’est pas présentée dans le Code ?

Posez-vous les questions suivantes :

  • Est-ce légal ? Est-ce éthique ?
  • Cette situation est-elle conforme à notre Code de conduite et à nos politiques ?
  • Vous sentiriez-vous à l’aise si d’autres personnes avaient connaissance de cette situation ?
  • Est-ce dans le meilleur intérêt de notre société ?

Avez-vous répondu « non » à l’une de ces questions ?
Si oui, alors cette situation n’est pas convenable.
Vous avez encore des doutes ?
Demandez de l’aide avant d’agir.

Homme travaillant sur un ordinateur portable
Silhouette d’une femme

PROCÉDURE DE LANCEMENT D’ALERTE

Nous avons tous la responsabilité de protéger notre société et sa réputation. Si vous pensez que notre Code, la loi ou nos politiques sont enfreints, exprimez-vous. Il existe plusieurs manières de nous faire part de vos préoccupations :

Procédure de lancement d’alerte de Mazda

Mazda a mis en place une ligne d’assistance de lancement d’alerte (Mazda Global Hotline) pour vous permettre de signaler les violations réelles ou présumées de notre Code, de la loi ou de nos politiques. Ce canal peut également servir à envoyer des signalements anonymes.

La Mazda Global Hotline est un outil en ligne permettant de signaler des infractions à nos normes élevées d’intégrité (telles qu’elles sont définies dans ce Code) et de déclarer un acte répréhensible dans un contexte professionnel, en vertu de la Directive de la Commission européenne et des législations nationales sur la protection des lanceurs d’alerte. Les exemples de signalements protégés par cette Directive comprennent, sans s’y limiter :

  • une éventuelle infraction pénale (telle que le vol, la fraude, la subordination, la corruption ou les malversations financières) ;
  • le non-respect d’une obligation légale ;
  • l’utilisation non autorisée de biens ;
  • l’utilisation non autorisée de données sensibles ou personnelles ;
  • une violation de la sécurité des réseaux ou des systèmes d’information ;
  • une crainte concernant la sécurité des produits ;
  • un dommage environnemental ;
  • une violation des normes ou des pratiques de travail ;
  • la mise en danger de la santé et la sécurité d’un individu ;
  • un harcèlement ou une discrimination présumés ;
  • toute autre conduite contraire à l’éthique ;
  • une tentative délibérée de dissimuler l’un des comportements susmentionnés.

La Mazda Global Hotline vous permet de contacter le service Mazda compétent via une plateforme de communication en ligne, d’échanger des documents et de maintenir un dialogue grâce à une boîte aux lettres sécurisée. Ce système est parfaitement sûr et confidentiel. Les lanceurs d’alerte sont libres de communiquer ou non leur identité.
Vous pouvez également faire part de vos craintes concernant toute forme d’acte répréhensible aux membres des comités d’éthique Mazda ou à votre supérieur hiérarchique.

Faire un signalement en toute confiance

Quelle que soit la façon dont vous nous contactez, Mazda se chargera de traiter votre signalement dans les plus brefs délais et en toute confidentialité, conformément aux lois et réglementations applicables.


Absence de représailles

Mazda s’engage à protéger les lanceurs d’alerte conformément aux dispositions prévues par les lois et réglementations applicables. La société traitera comme une faute disciplinaire grave les représailles à l’encontre des lanceurs d’alerte et des individus qui participent aux enquêtes et qui permettent de mettre fin à des agissements répréhensibles.

Mazda entend également respecter le principe de présomption d’innocence des personnes incriminées. Tant que nous n’avons pas la preuve de leur culpabilité, ces individus seront considérés innocents. Par conséquent, nous n’ouvrirons une enquête sur un individu que s’il existe un motif raisonnable de le soupçonner d’avoir commis une infraction.

Femme regardant ailleurs

Défaut de lancement d’alerte et dénonciation malveillante

Le fait de ne pas lancer d’alerte concernant une faute présumée ou connue et le fait de couvrir les actes répréhensibles d’une tierce personne peuvent donner lieu à des mesures disciplinaires. Les allégations malveillantes ne sont pas non plus tolérées et feront l’objet de mesures disciplinaires appropriées. Il va de soi que personne n’est obligé de s’autoaccuser.

Nos politiques permettent d’en savoir plus sur la procédure de lancement d’alerte et sur les ressources mises à votre disposition à cet effet, ainsi que sur le déroulement de l’enquête et sur notre interdiction explicite des représailles.


Recours à un organisme externe

Les législations européenne et nationale reconnaissent qu’il peut être approprié pour les employés de faire part de leurs craintes à un organisme externe, tel qu’un régulateur. Les modalités de recours à un organisme externe, en vertu de la Directive de la Commission européenne et des législations nationales sur la protection des lanceurs d’alerte, sont décrites sur les sites Web des institutions correspondantes.