ZOEKEN

RECHTMATIG EN ETHISCH ZAKENDOEN

Wij zijn een innovatief bedrijf dat auto's en auto-onderdelen creëert voor bestuurders over de hele wereld. Eén onrechtmatige of ongeoorloofde handeling kan, hoe onbedoeld ook, schadelijk zijn voor onze reputatie en onze toekomst. Het is dus cruciaal dat wij overal waar wij actief zijn rechtmatig en ethisch zakendoen.

Bovenaanzicht van een Mazda auto

ANTI-CORRUPTIE

Wij danken het succes van ons bedrijf aan de verdiensten van onze producten en niet aan steekpenningen en omkoping. Houd u tijdens het zakendoen altijd aan ons beleid en de wet. Voorkom iedere schijn van omkoping, aangezien dit grote gevolgen kan hebben.

Hoe herkent u steekpenningen? Een steekpenning is een financieel of ander voordeel dat wordt aangeboden of aangenomen om op oneigenlijke wijze een zakelijke beslissing te beïnvloeden. Veel landen kennen anti-corruptiewetgeving die het aanbieden en aannemen van steekpenningen verbiedt.

Zorg ervoor dat u de wet kent. De anti-corruptiewetgeving verschilt per land, dus zorg ervoor dat u de wet kent die op uw werkterrein van toepassing is. Wanneer de wetgeving van het land waar u werkt op sommige punten afwijkt van ons beleid, houd u dan aan de meest strenge regels. Houd u aan ons beleid en meld vermeende illegale of onethische activiteiten. Vraag om hulp — als dit nodig is.

Virtueel procentteken zwevend boven een creditcard

Handel ethisch wanneer u zaken doet met de overheid. Vaak gelden er strengere regels wanneer u met de overheid werkt. Doe geen betalingen aan ambtenaren om formaliteiten en de afgifte van vergunningen mogelijk te maken of te versnellen. Dit soort betalingen wordt 'smeergeld' genoemd en is binnen ons bedrijf verboden.

Wees voorzichtig als u met derden werkt. Onderhandel eerlijk en ethisch met derden, concurrenten en overheidsfunctionarissen. Vermijd handelingen die ongepast zijn.

Onthoud u van giften die als steekpenningen kunnen worden beschouwd. Onthoud dat handelingen, die volgens de wet geoorloofd zijn, op grond van ons beleid toch als onethisch kunnen worden beschouwd.

VOORBEELDEN VAN STEEKPENNINGEN ZIJN:

  • Contant geld
  • Cadeaubonnen
  • Geschenken
  • Entertainment
  • Smeergeld
  • Giften aan goede doelen
  • Kortingen
  • Aanbieden van functies

BRAKING POINT

Onthoud dat wij door derden aansprakelijk kunnen worden gesteld. Laat anderen daarom nooit illegale of onethische handelingen namens ons bedrijf uitvoeren.

Test uw kennis

Vraag:

Eén van onze leveranciers wil graag mijn zoon, die net klaar is met school, in dienst nemen. In ruil daarvoor wil ze dat ik haar een contract aanbiedt met ons bedrijf. Aangezien het niet om contant geld gaat, is er geen sprake van steekpenningen, toch?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Jammer, dat antwoord is fout.

Het aanbod van de leverancier kan als een vorm van omkoping worden gezien. En ook al is er wettelijk gezien geen sprake van omkoping, toch is het verboden op grond van ons beleid. Sla het aanbod af en meld het voorval onmiddellijk.

Dat klopt.

Het aanbod van de leverancier kan als een vorm van omkoping worden gezien. En ook al is er wettelijk gezien geen sprake van omkoping, toch is het verboden op grond van ons beleid. Sla het aanbod af en meld het voorval onmiddellijk.

ZAKENDOEN MET DE OVERHEID

Voor zakendoen met de overheid gelden extra strenge regels. Net als voor al onze zakenrelaties geldt dat u ook met de overheid op eerlijke en verantwoorde wijze zaken moet doen.

Stenen pilaren

Handel integer.

  • Voorkom iedere schijn van ongeoorloofd gedrag wanneer u zakendoet met overheidsfunctionarissen.
  • Bied, beloof of gun een overheidsfunctionaris nooit een voordeel om een voorkeursbehandeling te krijgen.
  • Handel verantwoordelijk en transparant en blijf altijd alert.

Werk mee aan onderzoeken.

  • Wanneer u een verzoek ontvangt in verband met een audit of een controle van de overheid stuur dit dan onmiddellijk door naar de afdeling Juridische Zaken en naar het financieel management.
  • Zorg dat u op de hoogte bent van de 'Dawn Raid Golden Rules' (te vinden op de website van MME Legal) en houd u eraan. Deze regels beschrijven wat u moet doen wanneer een overheidsinstantie onaangekondigd op ons kantoor langskomt voor een controle. Verleen altijd uw volledige medewerking aan de instanties en houd voor ogen dat we geen represailles toestaan tegen medewerkers die meewerken aan audits en onderzoeken.

BRAKING POINT

Voor zakendoen met de overheid gelden vaak strengere regels dan voor zakendoen met onze reguliere zakenpartners. Ken uw verplichtingen en voorkom iedere schijn van ongeoorloofd handelen.

Test uw kennis

Vraag:

Ik wil graag een diner geven voor alle aanwezigen van een bedrijfsevenement. Maar een collega vertelde me dat dit een probleem zou kunnen zijn voor de aanwezige overheidsfunctionarissen. Klopt dat?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Dat klopt.

Over het algemeen gelden strenge regels voor het aanbieden van geschenken, entertainment en diners aan werknemers van de overheid. Vraag eerst advies voordat u overheidswerknemers uitnodigt voor een diner (of andere gunsten verleent).

Jammer, dat antwoord is fout.

Over het algemeen gelden strenge regels voor het aanbieden van geschenken, entertainment en diners aan werknemers van de overheid. Vraag eerst advies voordat u overheidswerknemers uitnodigt voor een diner (of andere gunsten verleent).

GESCHENKEN, ENTERTAINMENT EN GASTVRIJHEID

Het uitwisselen van geschenken, entertainment en gastvrijheid is een gangbare manier voor het tonen van goodwill en het opbouwen van zakenrelaties. Maar wanneer een geschenk duur is, te vaak wordt aangeboden of wordt aangeboden op een moment dat een zakelijk beslissing wordt genomen, kan dat de schijn wekken dat er iets ongeoorloofds gaande is. Daarom wordt in onze beleidsregels heel specifiek beschreven wat wel en wat niet is toegestaan. We willen er zeker van zijn dat er niets wordt weggegeven of ontvangen dat onze objectiviteit beïnvloedt tijdens het nemen van beslissingen namens Mazda.

Laptop naast cadeaus

Bekijk onze beleidsregels. In onze beleidsregels wordt uitgebreid beschreven wat is toegestaan, maar doorgaans geldt dat geschenken die u aanbiedt of aanneemt maximaal € 50 waard mogen zijn. Denk daarbij aan kalenders, notitieblokken, potloden of dasspelden met logo. Contant geld of vergelijkbare middelen (zoals cadeaukaarten, cadeaubonnen, leningen of aandelen) zijn nooit acceptabel.

Denk goed na voordat u een geschenk of uitnodiging aanbiedt of aanneemt: Gebeurt dit tijdens een aanbestedings- of contractverlengingsprocedure? Gebeurt dit in een poging om zaken te doen of een oneerlijk voordeel te behalen? Zo ja, dan is het aanbod in strijd met onze beleidsregels en moet u het weigeren.

De waarde van aangeboden maaltijden, entertainment of gastvrijheid moet redelijk zijn. Onze beleidsregels geven aan wat is toegestaan. In alle gevallen moet er een legitiem zakelijk doel zijn en moeten beide partijen (de persoon die het aanbod doet en de persoon die het aanneemt) aanwezig zijn. De locatie moet geschikt zijn voor het bespreken van zaken en mag Mazda nooit in verlegenheid of diskrediet brengen.

Biedt iemand aan om te betalen voor vluchten of overnachtingen of mag u iemands vakantiehuis, vliegtuig of luxe auto gebruiken? Dit soort zaken zijn duidelijk in strijd met onze beleidsregels en zijn dus ten strengste verboden.

Vraag om advies. Als u niet zeker weet of een aanbod voldoet aan onze beleidsregels, vraag uw leidinggevende en de afdeling European Audit and Control dan vooraf om advies. Alle geschenken en uitnodigingen die niet voldoen aan onze beleidsregels weigeren wij beleefd. Kunt u een geschenk niet op een nette manier weigeren, dan mag u het aannemen. U moet het dan wel onmiddellijk (uiterlijk de volgende werkdag) melden aan Mazda, overeenkomstig onze beleidsregels, zodat kan worden bepaald wat ermee moet gebeuren.

BRAKING POINT

Geschenken, entertainment en gastvrijheid moeten altijd voldoen aan de beleidsregels van de gever en de ontvanger, en er mag nooit om worden gevraagd.

Test uw kennis

Vraag:

Een dealer bood me aan om na de vergadering samen uit eten te gaan en daarna een theatervoorstelling te bezoeken. Ik weet niet zeker wat de waarde hiervan is. Mag ik ingaan op de uitnodiging van de dealer?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Dat hangt ervan af. Als u de zakelijke bespreking kunt voortzetten en de waarde van de maaltijd en de voorstelling redelijk is, is het waarschijnlijk acceptabel. Laat de dealer weten wat ons bedrijfsbeleid is en hoeveel u maximaal mag accepteren. Dit kan op dat moment misschien wat ongemakkelijk voelen, maar transparantie is de beste manier om u aan onze beleidsregels te houden en elke schijn van ongeoorloofd handelen weg te nemen.

Dat hangt ervan af. Als u de zakelijke bespreking kunt voortzetten en de waarde van de maaltijd en de voorstelling redelijk is, is het waarschijnlijk acceptabel. Laat de dealer weten wat ons bedrijfsbeleid is en hoeveel u maximaal mag accepteren. Dit kan op dat moment misschien wat ongemakkelijk voelen, maar transparantie is de beste manier om u aan onze beleidsregels te houden en elke schijn van ongeoorloofd handelen weg te nemen.

BELANGENVERSTRENGELING

De beslissingen die wij namens het bedrijf nemen, moeten altijd objectief en onpartijdig zijn. Wanneer u vanwege persoonlijke activiteiten geen objectieve beslissingen meer kunt nemen, is er sprake van belangenverstrengeling. Zelfs de schijn van belangenverstrengeling kan de reputatie van ons bedrijf schade toebrengen. U heeft de verantwoordelijkheid om belangenverstrengeling te voorkomen en mag uw positie nooit gebruiken voor persoonlijk gewin.

De meest voorkomende gevallen van belangenverstrengeling zijn:

Nevenactiviteiten — Een tweede baan, eigen onderneming, consultancy-activiteiten of andere verplichtingen die ten koste gaan van de tijd, energie en toewijding voor uw functie.

Persoonlijke relaties — Leidinggeven aan een familielid of goede vriend, of een familielid of vriend helpen bij het sluiten van een zakelijke deal met Mazda.

Man die een weegschaal vasthoudt

Financiële belangen — Investeren in één van onze klanten, leveranciers, concurrenten of in bedrijven die zaken met ons willen doen, of het lenen van geld aan of van zakenrelaties of concurrenten.

Bestuursfuncties — Het uitoefenen van bestuursfuncties bij organisaties die dezelfde belangen hebben als ons bedrijf, zoals een concurrent, partner of beroepsorganisatie.

Ondernemerskansen — Het gebruiken van een kans, die u bij ons bedrijf ter ore is gekomen, voor persoonlijk gewin of voor het starten van een bedrijf dat met ons bedrijf gaat concurreren.

Weet u niet zeker of er sprake is van belangenverstrengeling? Stel uzelf dan de volgende vraag:

  • Heeft het gevolgen voor mijn functie of belet het mij om objectieve beslissingen te nemen voor het bedrijf?
  • Gebruik ik mijn functie of de bedrijfsmiddelen voor persoonlijk gewin?
  • Is het in strijd met de belangen van het bedrijf?
  • Is het in strijd met de belangen van iemand anders?

Meld belangenverstrengeling. Wanneer u belangenverstrengeling vermoedt, meld dit dan onmiddellijk in overeenstemming met het beleid van Mazda en vraag wat u moet doen. Doe mee aan de periodieke enquêtes over belangenverstrengeling.

BRAKING POINT

Belangenverstrengeling is niet altijd makkelijk te herkennen. Voorkom situaties waarin uw persoonlijke belangen in strijd zijn met de belangen van het bedrijf. Houd u aan ons beleid en vraag om hulp als u twijfels heeft.

Test uw kennis

Vraag:

Ik heb een eigen onderneming. Ik werk alleen in het weekend voor mijn onderneming, vanaf mijn eigen computer. Mag dat?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Leg het eerst voor aan uw leidinggevende. Als de activiteiten van uw onderneming niet gelieerd zijn aan de activiteiten van ons bedrijf, als ze niet van invloed zijn op uw functioneren binnen ons bedrijf, als ze niet in strijd zijn met uw arbeidsovereenkomst en als u geen gebruik maakt van onze bedrijfsmiddelen, dan is het waarschijnlijk in orde. Meld dit in overeenstemming met het beleid van Mazda.

Leg het eerst voor aan uw leidinggevende. Als de activiteiten van uw onderneming niet gelieerd zijn aan de activiteiten van ons bedrijf, als ze niet van invloed zijn op uw functioneren binnen ons bedrijf, als ze niet in strijd zijn met uw arbeidsovereenkomst en als u geen gebruik maakt van onze bedrijfsmiddelen, dan is het waarschijnlijk in orde. Meld dit in overeenstemming met het beleid van Mazda.

EERLIJKE CONCURRENTIE

Mazda kiest voor eerlijke concurrentie. Dit stimuleert bedrijven om consumenten innovatieve goederen en diensten aan te bieden tegen de meest gunstige voorwaarden. Concurrentie werkt alleen als bedrijven onafhankelijk van elkaar opereren. Mededingingswetgeving (ook wel antitrustwetgeving genoemd) verbiedt contacten en samenwerking tussen bedrijven waardoor eerlijke concurrentie in het gedrang komt. In veel landen wordt het schenden van mededingingswetten gezien als een ernstig misdrijf. Het is daarom belangrijk dat u weet wat wel en wat niet is toegestaan en dat u zich houdt aan de geldende wetgeving.

Onderneem nooit activiteiten die eerlijke concurrentie in de weg kunnen staan. Wees u ervan bewust dat antitrustwetten op de volgende manieren kunnen worden geschonden:

  • Formeel en schriftelijk
  • Informeel, via e-mail of mondeling
  • Via de bekendmaking van strategische informatie (bijv. via e-mail, mondeling of op een andere manier)
Hal van een autobeurs

Houd het zuiver. Denk aan het volgende in de omgang met onze concurrenten:

  • Doe nooit mee aan gesprekken over concurrentiegevoelige informatie, zoals:
    • Prijsinformatie (bijv. sales incentives, kortingen en geplande prijswijzigingen)
    • Productieaantallen en productie- of verkoopbeperkingen
    • Productstrategie, productcyclusplan en bedrijfs- of marketingplannen
  • Tijdens telefoongesprekken of vergaderingen:
    • Zorg vooraf voor een gedetailleerde agenda waar geen concurrentiegevoelige onderwerpen op staan.
    • Wijk niet af van de agenda. Maak onmiddellijk bezwaar als een deelnemer begint met het delen van concurrentiegevoelige informatie. Stopt het gesprek niet, verlaat dan de vergadering en laat uw bezwaar en vertrek opnemen in de notulen.
    • Neem de notulen na de vergadering door en controleer of uw bezwaar en vertrek uit de vergadering erin worden genoemd.
  • Volg alle regels en processen voor samenwerking en het delen van informatie als u betrokken bent bij een mogelijke of daadwerkelijke samenwerking met een andere onderneming. Win bovendien juridisch advies in om zeker te zijn dat alle regels worden nageleefd.
  • Zorg ervoor dat gesprekken binnen brancheverenigingen in overeenstemming zijn met de mededingingswetgeving.
  • Gebruik voor het uitvoeren van marktanalyses of verzamelen van informatie over concurrenten alleen openbare informatiebronnen.

BRAKING POINT

Zelfs alledaagse gesprekken en e-mails kunnen oneerlijke concurrentie in de hand werken. Let dus op wat u tegen anderen zegt, vooral tegen concurrenten. Wanneer u twijfelt over uw communicatie met anderen, win dan intern of extern juridisch advies in.

Houd de relaties met dealers en reparateurs zuiver.
De mededingingswetgeving verbiedt ook concurrentiebeperkend gedrag in onze contacten met dealers en reparateurs. Wij verstrekken niet-bindende adviesprijzen aan onze dealers/reparateurs. Wij moeten geen incentives bieden of andere maatregelen nemen waardoor dit vaste of minimumprijzen worden. Wij mogen onze dealers/reparateurs niet beperken in hun vrijheid om hun eigen prijzen te bepalen.

Test uw kennis

Vraag:

Ik ben uitgenodigd voor een vergadering die ook wordt bijgewoond door een van onze concurrenten. Er is geen agenda voor de vergadering en mogelijk stelt de concurrent zijn prijsstrategie aan de orde. Ik weet dat ik niets mag zeggen over onze prijsstrategie. Kan ik gaan?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Jammer, dat antwoord is fout.

Accepteer de uitnodiging voor de vergadering niet. Stuur de uitnodiging onmiddellijk door naar uw contactpersoon bij de afdeling Legal, zodat deze de zaak kan bekijken.

Dat klopt.

Accepteer de uitnodiging voor de vergadering niet. Stuur de uitnodiging onmiddellijk door naar uw contactpersoon bij de afdeling Legal, zodat deze de zaak kan bekijken.

EXPORT/
INTERNATIONALE HANDEL

Wij zijn trots op onze wereldwijde klantenkring. Als internationaal bedrijf zijn we verplicht om de handels- en exportwetten na te leven. Zorg ervoor dat u de wetten kent en die van toepassing zijn op uw werk naleeft en voorkom onethische en illegale handel.

Schip

Houd u aan de handelswetgeving. Het is belangrijk dat u op de hoogte bent van alle handels- en exportwetten die van toepassing zijn op uw werk en dat u deze wetten naleeft. Het importeren en exporteren van producten is een voorrecht en geen recht. Het schenden van de regels kan grote gevolgen hebben voor onze activiteiten.

Zorg bij internationale transacties altijd voor het volgende:

  • Zorg dat u uw papierwerk op orde heeft.
  • Geef bij export de classificatie, de bestemming, het eindgebruik en de eindgebruiker op.
  • Verzeker u ervan dat we niet exporteren naar een verboden bestemming.
  • Houd u aan handelssancties.
  • Zorg ervoor dat geïmporteerde en geëxporteerde producten met de juiste waarde worden in- en uitgeklaard.

Werk alleen met ethische handelspartners. Doe onderzoek naar de integriteit van derden en meld vermeende schendingen van handelswetten.

NAAR ONS BELEID

Test uw kennis

Vraag:

Ik werk met een die dealer die van plan is onze auto's te exporteren naar een land in het Midden-Oosten. Moet ik dit toestaan?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Jammer, dat antwoord is fout.

Dit kan in strijd zijn met handelswetten. Geef alle informatie die u over deze zaak heeft door aan de VP of Sales. Deze kan u adviseren over de te nemen stappen.

Dat klopt.

Dit kan in strijd zijn met handelswetten. Geef alle informatie die u over deze zaak heeft door aan de VP of Sales. Deze kan u adviseren over de te nemen stappen.