ZOEKEN

ONS BEDRIJF BESCHERMEN

De bedrijfsmiddelen die wij dagelijks gebruiken, evenals ons merk en de creatieve ideeën die wij voortdurend ontwikkelen, zijn de brandstof van onze business. Wij behandelen bedrijfsmiddelen als onze eigen bezittingen en gebruiken ze uitsluitend in het belang van het bedrijf.

Hoofdkantoor van Mazda Europe

GEBRUIK VAN BEDRIJFSMIDDELEN

Onze bedrijfsmiddelen zijn onmisbaar om efficiënt en effectief zaken te kunnen doen. We vertrouwen erop dat u verantwoordelijk omgaat met onze bedrijfsmiddelen en dat u verlies, diefstal, fraude en misbruik probeert te voorkomen.

Onze bedrijfsmiddelen bestaan uit:

Fysieke eigendommen - zoals kantoorbenodigdheden, apparatuur, fondsen, geld en kredieten.
Technologische middelen - zoals e-mail, internettoegang, computerhardware, software en telefoons.

Digitale apparaten op een tafel

Ga zorgvuldig om met onze bedrijfsmiddelen. Behandel onze bedrijfsmiddelen op verantwoorde wijze en in overeenstemming met ons bedrijfsbeleid. Zorg voor de fysieke en elektronische beveiliging van kostbare apparatuur, zoals laptops. Meld beschadigingen, defecten en reparaties van bedrijfsmiddelen bij uw leidinggevende.

Gebruik onze technologie op verantwoorde wijze. Onze technologie en elektronische communicatiesystemen zijn waardevolle hulpmiddelen die belangrijk zijn voor onze werkzaamheden. Wij vertrouwen erop dat u ze in overeenstemming met ons beleid gebruikt:

  • Gebruik onze bedrijfsmiddelen nooit voor intimiderende, aanstootgevende of discriminerende communicatie.
  • Persoonlijk gebruik van onze bedrijfsmiddelen is tot op zekere hoogte toegestaan. Het is echter niet geoorloofd om onze bedrijfsmiddelen te gebruiken buiten onze vestigingen, voor andere werkzaamheden of voor politieke doeleinden.

Beveilig ons netwerk. Wij vertrouwen erop dat u ons netwerk beveiligt tegen virussen, uitval en ongeoorloofde toegang. Houd u aan ons beleid, houd wachtwoorden geheim en gebruik alleen goedgekeurde software.

BRAKING POINT

Neem de juiste beveiligingsmaatregelen en ga verantwoord om met onze bedrijfsmiddelen. Gebruik onze eigendommen op correcte wijze en gebruik ze uitsluitend voor bedrijfsdoeleinden.

Test uw kennis

Vraag:

Ik ga volgende week op vakantie en wil de dringende inkooporders overlaten aan mijn collega. Kan ik haar mijn wachtwoord geven en mijn wachtwoord wijzigen als ik weer terug ben?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Jammer, dat antwoord is fout.

U mag uw wachtwoord niet delen met anderen. Zorg voor een goede overdracht wanneer iemand tijdelijk taken van u overneemt.

Dat klopt.

U mag uw wachtwoord niet delen met anderen. Zorg voor een goede overdracht wanneer iemand tijdelijk taken van u overneemt.

BEDRIJFSINFORMATIE BESCHERMEN

Innovatie is de sleutel tot succes. Iedereen bij Mazda werkt hard aan de ontwikkeling van nieuwe technologieën en strategieën. Wanneer u tijdens uw werk te maken krijgt met gevoelige informatie, maak deze informatie dan niet openbaar en voorkom misbruik.

Wat is gevoelige informatie? Het openbaar maken van gevoelige bedrijfsinformatie kan concurrenten in de kaart spelen en nadelige gevolgen hebben voor Mazda en onze klanten. Gevoelige informatie is informatie over:

  • Ons bedrijf — waaronder productonderzoek, ontwerpen, budgetten, voorspellingen, inkoopinformatie en handelsgeheimen.
  • Derden — zoals informatie over contractbepalingen, prijzen en andere gevoelige informatie over onze zakelijke partners.
  • Persoonsgegevens van onze medewerkers, klanten en derden.
Bord dat het maken van foto's verbiedt

Behandel deze informatie vertrouwelijk. Wij vertrouwen erop dat u zorgvuldig omgaat met gevoelige informatie. Gebruik uitsluitend de informatie die u nodig heeft voor uw werk en voorkom het ongeoorloofd openbaar maken ervan. Zelfs als u bij Mazda vertrekt, bent u nog steeds verplicht om de geheimhouding van onze bedrijfsinformatie te waarborgen.

Onthoud het volgende over gevoelige informatie:

  • Classificeer, beheer en bescherm de informatie volgens de beleidsregels van Mazda.
  • Raadpleeg en bewaar de informatie op goedgekeurde apparatuur.
  • Wis de informatie op correcte wijze, in overeenstemming met ons beleid.
  • Gebruik en bespreek de informatie niet in een onbeveiligde omgeving.
  • Maak de informatie nooit openbaar en deel de informatie nooit via social media.
  • Wees u ervan bewust dat met persoonsgegevens extra zorgvuldig moet worden omgegaan. Houd u aan de privacyvereisten die staan beschreven in het onderdeel Privacy van de gedragscode.

Respecteer intellectueel eigendom. Onze ideeën, patenten, logo's en ook onze bedrijfsnaam zijn voorbeelden van intellectueel eigendom. Gebruik ons intellectuele eigendom uitsluitend voor bedrijfsdoeleinden en vraag voor andere doeleinden altijd om toestemming van het bedrijf. Respecteer ook het intellectuele eigendom van anderen en maak nooit inbreuk op of misbruik van andermans intellectuele eigendom.

BRAKING POINT

Ga zorgvuldig om met gevoelige bedrijfsinformatie en houd deze geheim. Wanneer u vermoedt dat gevoelige informatie openbaar is gemaakt, maak daarvan dan melding.

Test uw kennis

Vraag:

Een vriendin van mij vraagt of ik vertrouwelijke productinformatie van Mazda met haar wil delen omdat zij geïnteresseerd is in de auto-industrie. Kan ik deze informatie met haar delen?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Jammer, dat antwoord is fout.

U mag vertrouwelijke productinformatie niet openbaar maken en u heeft de plicht om deze geheim te houden (ook na uw vertrek bij het bedrijf!).

Dat klopt.

U mag vertrouwelijke productinformatie niet openbaar maken en u heeft de plicht om deze geheim te houden (ook na uw vertrek bij het bedrijf!).

PRIVACY

Het beschermen van de privacy van onze medewerkers, klanten, prospects en dienstverleners heeft onze hoogste prioriteit. Bij het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens moeten wij ons houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle aanvullende privacywetten en -beginselen.

Wat zijn persoonsgegevens? Persoonsgegevens is een ruim begrip waar veel onder valt:

  • Alle informatie die kan worden gebruikt om de identiteit van een specifieke persoon vast te stellen
  • Alle 'identificerende' informatie die, direct of indirect, kan worden gecombineerd om de identiteit van een specifieke persoon vast te stellen

Voorbeelden van persoonsgegevens zijn:

  • Contactgegevens (naam, adres)
  • Persoonlijke gegevens (geboortedatum, burgerlijke staat, beroep)
  • Voertuiggegevens (voertuigidentificatienummer, kenteken, onderhoudsgeschiedenis)
  • Technische gegevens (IP-adres, apparaat-ID)
Laptop op schoot met bericht over privacy

Ken uw verplichtingen. Het is uw verantwoordelijkheid om u in uw werk te houden aan de privacywetten (waaronder de AVG en de bijbehorende beginselen voor gegevensbescherming).

De meest relevante beginselen voor gegevensbescherming zijn:

  1. Doelbinding - persoonsgegevens mogen alleen worden verwerkt voor specifieke, expliciete en legitieme doelen, waarvoor ze zijn verzameld.
  2. Dataminimalisatie - de verwerking van persoonsgegevens moet adequaat en relevant zijn en wordt beperkt tot wat nodig is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.
  3. Opslagbeperking - persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
  4. Integriteit en vertrouwelijkheid - persoonsgegevens moeten worden verwerkt op een manier die een passende beveiliging van de gegevens garandeert door het hanteren van de juiste technische en organisatorische maatregelen.
  5. Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie - alle verwerking moet rechtmatig, behoorlijk en transparant zijn.

Meld privacyschendingen. Neem direct contact op met het lokale Data Breach Emergency-team als u vermoedt dat de privacy van iemand in het geding is. Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om het verlies van gegevens of gegevensdragers, onbedoelde openbaarmaking van gegevens of infiltratie van Mazda IT-systemen.

BRAKING POINT

Bescherm de persoonsgegevens van onze klanten, medewerkers en zakelijke partners. Geef de gegevens alleen vrij aan bevoegde personen. Meld vermoedelijke privacyschendingen onmiddellijk.

Test uw kennis

Vraag:

Ik ben verantwoordelijk voor onze CRM-database (Customer Relationship Management) en heb gemerkt dat er gegevens uit de database zijn verwijderd door het onjuist samenvoegen van bestanden. Het was de bedoeling dat de CRM-database zou worden opgeschoond, maar er zijn persoonsgegevens gewist. Moet ik dit melden?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Dat klopt.

Als persoonsgegevens onbedoeld niet meer toegankelijk zijn of per ongeluk zijn gewist, moet dit onmiddellijk worden gemeld aan het lokale Data Breach Emergency-team volgens de vastgestelde procedures.

Jammer, dat antwoord is fout.

Als persoonsgegevens onbedoeld niet meer toegankelijk zijn of per ongeluk zijn gewist, moet dit onmiddellijk worden gemeld aan het lokale Data Breach Emergency-team volgens de vastgestelde procedures.

HANDELEN MET VOORKENNIS

Wij nemen het beschermen van bedrijfsinformatie zeer serieus. Bedrijfsinformatie waarvan u tijdens uw werk heeft kennisgenomen mag u nooit gebruiken voor persoonlijk gewin en mag u nooit delen met anderen.

Ken uw verplichtingen. Tijdens uw werk krijgt u mogelijk te maken met niet-openbare informatie over ons bedrijf of over onze leveranciers, concurrenten of klanten. Het kopen en verkopen van aandelen op basis van deze informatie wordt 'handel met voorkennis' genoemd en is illegaal.

Aandelenkoersgrafiek op scherm van mobiele telefoon

Voorbeelden van niet-openbare bedrijfsinformatie zijn:

  • Wijzigingen in de directie
  • Nieuwe productplannen
  • Financiële resultaten
  • Op handen zijnde fusies en overnames
  • Verkoop van activa of dochterondernemingen van het bedrijf
  • Belangrijke transacties

Deel niet-openbare bedrijfsinformatie nooit met anderen. Het delen van bedrijfsinformatie of het tippen van anderen voor de handel in aandelen op basis van deze informatie is ook een vorm van handel met voorkennis. Deel bedrijfsinformatie nooit met anderen, ook niet als u de informatie niet verstrekt voor handel met voorkennis.

Wacht totdat de informatie openbaar is. Alleen nadat de informatie officieel bekend is gemaakt kunt u de informatie gebruiken om te beleggen of om anderen te tippen die willen beleggen, voor zover de wet dit toestaat. De informatie kan worden vrijgegeven via een persbericht, door de overheid of via een ander officieel communicatiekanaal. Vraag bij twijfel altijd om hulp.

BRAKING POINT

Ook als u denkt dat de getipte persoon de informatie niet gaat gebruiken, kan er nog steeds sprake zijn van handel met voorkennis. U heeft de informatie immers gedeeld met anderen.

Test uw kennis

Vraag:

Mijn zus heeft me gevraagd of ze aandelen in ons bedrijf moet kopen. Ik weet dat we binnenkort een nieuw product op de markt gaan brengen dat waarschijnlijk een gunstige invloed op onze aandelenkoers zal hebben, maar deze informatie is nog niet openbaar gemaakt. Kan ik deze informatie met haar delen?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Jammer, dat antwoord is fout.

U mag productinformatie of andere bedrijfsinformatie die van invloed kan zijn op haar beslissing om aandelen te kopen, niet delen met uw zus. Dit wordt namelijk beschouwd als het onrechtmatig vrijgeven van bedrijfsinformatie. Wacht met het vrijgeven van de informatie totdat deze openbaar is gemaakt en het wettelijk is toegestaan om de informatie te delen.

Dat klopt.

U mag productinformatie of andere bedrijfsinformatie die van invloed kan zijn op haar beslissing om aandelen te kopen, niet delen met uw zus. Dit wordt namelijk beschouwd als het onrechtmatig vrijgeven van bedrijfsinformatie. Wacht met het vrijgeven van de informatie totdat deze openbaar is gemaakt en het wettelijk is toegestaan om de informatie te delen.

NAUWKEURIGE VERSLAGLEGGING EN
FINANCIËLE RAPPORTAGE

Voor een transparant beeld van onze activiteiten en onze financiële positie zijn wij als beursgenoteerd bedrijf verplicht om al onze transacties nauwkeurig vast te leggen. Ga altijd integer en zorgvuldig te werk wanneer u financiële en andere bedrijfsmatige gegevens rapporteert.

Wees altijd nauwkeurig en transparant. Het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens vormt een risico voor ons bedrijf. Onder financiële en andere bedrijfsmatige gegevens verstaan we facturen, declaraties en werkroosters. Zorg er altijd voor dat deze informatie juist en volledig is.

Vrouw die werkt aan grafieken

Bescherm de integriteit van onze gegevens:

  • Leg transacties naar waarheid vast.
  • Bescherm de gegevens tegen ongeoorloofde wijzigingen en vernietiging.
  • Werk mee aan audits en onderzoeken.
  • Zorg ervoor dat de publicaties en archivering van gegevens in overeenstemming zijn met de wettelijke voorschriften en boekhoudregels.

Let op verdachte activiteiten. Blijf alert en meld verdachte activiteiten, zoals aanwijzingen van omkoping, fraude en witwassen. Let altijd op valse gegevens, misleidende verklaringen of informatie die de ware aard van een transactie verhult. Maak melding als u vermoedt dat er iets mis is met onze gegevens.

Zorg voor deugdelijk gegevensbeheer. Wij streven naar deugdelijk gegevensbeheer om te kunnen voldoen aan onze fiscale, financiële en wettelijke verplichtingen. Houd u aan ons beleid en zorg voor een adequate archivering van ondersteunende documenten.

BRAKING POINT

Zorg ervoor dat onze boekhouding en gegevens volledig zijn en bescherm ze tegen ongeoorloofde wijzigingen en vernietiging. Maak melding van verdachte activiteiten.

Test uw kennis

Vraag:

Mijn manager heeft me gevraagd om de gegevens van een factuur te wijzigen, terwijl ik nooit de ondersteunende documenten heb ontvangen. Mag ik de wijzigingen toch doorvoeren?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Jammer, dat antwoord is fout.

U bent verplicht om transacties op eerlijke en ethische wijze vast te leggen. Vraag haar om ondersteunende documenten. Als zij deze niet wil verstrekken, meld dit dan volgens de klokkenluidersprocedure van Mazda.

Dat klopt.

U bent verplicht om transacties op eerlijke en ethische wijze vast te leggen. Vraag haar om ondersteunende documenten. Als zij deze niet wil verstrekken, meld dit dan volgens de klokkenluidersprocedure van Mazda.

UITLATINGEN DOEN NAMENS ONS BEDRIJF

Het publiek verwacht van ons dat wij betrouwbare informatie verstrekken. Alleen bevoegde personen mogen optreden als woordvoerder van Mazda. Alleen op deze manier kunnen we een consistente boodschap uitdragen en ervoor zorgen dat vertrouwelijke informatie wordt beschermd en, indien toegestaan, op de juiste manier naar buiten wordt gebracht. Zo wordt er op een verantwoorde manier gecommuniceerd en beschermen wij onze reputatie.

Doe nooit zomaar uitlatingen namens Mazda. Ook al zijn uw bedoelingen goed, wanneer u zich namens ons bedrijf uitlaat, kunt u onbedoeld de reputatie van Mazda schaden. Wat u zegt kan verkeerd worden uitgelegd, of erger nog, u zou per ongeluk gevoelige bedrijfsinformatie kunnen prijsgeven of in strijd met de Gedragscode kunnen handelen.

Verwijs vragen door. Wanneer de media of iemand anders buiten het bedrijf u een vraag stelt over het bedrijf, antwoord dan alleen wanneer u hiertoe bevoegd bent. Noteer de naam van degene die de vraag stelt en verwijs de persoon en de vraag door naar de PR-medewerker (Public Relations) van uw bedrijf. Hetzelfde geldt voor aanvragen aan ons over het publiceren van artikelen, bijdragen voor blogs en publieke uitlatingen namens Mazda.

Tv-camera die een evenement filmt

U kunt te maken krijgen met vragen over:

  • Nieuwe producten of processen
  • Onze financiële positie
  • Marketingstrategieën

Ga verantwoord om met social media. Wij respecteren uw recht om social media te gebruiken, maar verwachten wel dat u dit doet in overeenstemming met onze beleidsregels. Maak duidelijk dat uitlatingen uw persoonlijke standpunt zijn en niet dat van Mazda. Wees voorzichtig wanneer u informatie online plaatst en bescherm gevoelige informatie over ons bedrijf, onze zakelijke partners en uw collega's.

Op social media bepaalt u zelf wat u deelt:

  • Gebruik uw gezond verstand.
  • Plaats nooit een bericht dat agressief of discriminerend kan overkomen.
  • Informatie die u voor uw werk gebruikt, mag u niet online delen.
  • Wees respectvol naar anderen toe.
  • Onthoud dat u verantwoordelijk bent voor alles wat u publiceert.

BRAKING POINT

Doe nooit uitlatingen namens ons bedrijf als u hiertoe niet bevoegd bent. Verwijs vragen van de media door naar de PR-medewerker van uw bedrijf.

NAAR ONS BELEID

Test uw kennis

Vraag:

Ik kreeg een vraag van een journalist over één van onze nieuwe producten. Ik ben niet bevoegd om namens het bedrijf te spreken, maar ik weet het antwoord op de vraag. Mag ik de vraag van de journalist beantwoorden?

Kies de juiste optie (ja/nee)

Jammer, dat antwoord is fout.

U mag de vraag van de journalist niet beantwoorden en moet alle mediavragen doorverwijzen naar de PR-medewerker van uw bedrijf.

Dat klopt.

U mag de vraag van de journalist niet beantwoorden en moet alle mediavragen doorverwijzen naar de PR-medewerker van uw bedrijf.